Что значит лететь по фортуне или рулетке? Когда становится известным название отеля
Все равно куда, лишь бы подешевле и к морю" - эту фразу частенько слышишь в турагентствах. Веселая молодежь, научившаяся экономить, "белые воротнички" и просто откровенные скряги - многие считают, что главное в отдыхе - низкая цена. Обычно, сталкиваясь с такой клиентурой, менеджер турфирмы раскрывает страницу каталога с предельно дешевой гостиницей и начинает монотонное повествование о ее услугах, которое впрочем, очень быстро иссякает, поскольку расписывать там, собственно, нечего. Но знаете ли вы, что у каждого туриста есть шанс купить за самые скромные деньги отличную путевку? Подчеркнем: шанс, поскольку покупка тура по принятой во многих странах системе "Фортуна" напоминает заброс десанта: известны только приблизительный район высадки и условия задачи.
Кто такая? Почему не знаю?
Смысл системы Фортуна в следующем: вы покупаете путевку, не зная конкретного названия отеля, а ограничиваясь лишь формальными признаками: категорией, типом питания, в некоторых случаях - расстоянием от моря. И лишь за день-два до вылета, а то и прямо в аэропорту прибытия узнаете, где именно вам предстоит жить. Ужас, скажете вы? Совсем нет, ведь таким образом можно сэкономить от 10 до 20% стоимости тура.
Дело в том, что, как не все йогурты одинаково полезны, так и не все гостиницы одной категории схожи между собой. Скажем, отель N3* стоит на берегу моря, имеет несколько бассейнов, теннисных кортов, тренажерный зал, площадку для гольфа и даже мини-зоопарк. А другой, 03*, расположен на городской улице и ничем, кроме близости к торговому центру, похвастаться не может. Разумеется, цена на проживание в этих гостиницах отличается раза в полтора, несмотря на равное количество звезд на фасаде.
Система продаж "Фортуна"
Объединяет сразу несколько гостиниц одного уровня, и клиента поселят там, где в данный момент окажутся свободные места. А цена такого тура просчитывается по САМОМУ ДЕШЕВОМУ отелю категории. То есть, оплатив проживание в отеле D, вы можете попасть в N (если, конечно, повезет) и счастливо провести свой отпуск.
Игра стоит свеч: например, в прошлом мае "Фортуна" З* с полным (!) пансионом на Коста-Дорада обходилась клиенту в $750, а селили туристов в гостиницы, цена которым была как минимум $920. Причем случается, что оператор добавляет в "фортунный" список отели более высокой категории. А вот понижать планку продавец не имеет права.
Купив "фортунную" путевку в Западную Европу, вы вряд ли попадете в отель без бассейна или душевой кабины в номере. А приобретая "вслепую" тур в бывшие соцстраны, лучше заранее приготовиться к трудностям.
Несмотря на общее название, "Фортуна" бывает разной но происхождению.
Самый распространенный и привлекательный ее вариант предлагается обычно крупными операторами на круглогодичной основе. Дело в том, что серьезные компании заранее выкупают большие блоки мест в отелях на весь сезон, но далеко не всегда успевают их реализовать: остается то пара комнат в одной гостинице, то десяток - в другой. Можно, конечно, снизить на них цену, но это не всегда удобно. Во-первых, довольно сложно быстро донести такое спецпредложение до клиентов. Во-вторых, может прийти слишком много заявок на один отель, и совсем ничего - на другой. В-третьих, случается, что гостиница слишком хороша для "уценки": это все равно что продавать пальто "от Кардена" за 500 рублей: докажи потом, что оно в сто раз дороже!
Система эта часто облекается операторами в "авторскую форму": например, у "Компании ТЕЗ ТУР" она носит название TEZ-Express, его конкурент "Пегас Туристик" именует ее Rulettka, фирма "Дип Тур" назвала ее Deep-Garant, а "Российская Туристическая Компания" - "Счастливый случай". Но какое бы гордое имя она не носила, суть у нее одна: клиент платит неизвестно за что, но дешево.
Операторская "Фортуна" хороша тем, что в ее ассортимент практически не попадают откровенно плохие гостиницы - в них просто никто не выкупает блоков мест, а значит, "играть" можно без особой опаски. Выигрыш при этом может оказаться значительный: например, одна уважаемая компания предлагала встретить Новый год на острове Пхукет в отеле З* за $599!
Есть и другая "Фортуна", не менее приятная сердцу и карману, - сетевая .
Ее предлагают гостиницы одной цепочки, то есть объединенные общими хозяевами и едиными стандартами обслуживания. Правда, мировые лидеры - скажем, Mariott или Hilton - никогда рулетку не крутят, но ведь не одни же они на свете! И, например, цепочки элитных карибских суперклубов, таких как Grand Lido, Hedonism и Brises, где в стоимость включено все на свете (вплоть до посыпания постели розовыми лепестками), объединяются в систему SuperSurprise, позволяющую, заплатив $187 в сутки, жить на $320. Впрочем, есть и сотни других, более скромных и дешевых сетей, состоящих из гостиниц 3-4*, и плохими они не бывают почти никогда. А потому смело соглашайтесь отправиться в любой из отелей, объединенных общей маркой.
Куда рискованнее вариант "Фортуны" No Name, при которой неизвестен даже примерный список гостиниц. Обычно eю пользуются операторы, которым надо любой ценой заполнить места в чартерных самолетах. Они получают недорогие предложения от владельцев разных отелей и объединяют их по формальным признакам: количеству звезд и типу питания. Подобная игра вслепую обходится клиенту дешево, дешевле просто не бывает (например, за $160 - недельный тур в Болгарию, и отель 2* с завтраками), однако и шансов оказаться в засиженной мухами дыре куда больше.
Чем дороже направление, тем меньше там предложений по системе "Фортуна" и тем они надежнее.
Чем больше в стране дешевых вариантов размещения в принципе, тем выше шанс попасть в отель без намека на привлекательность. Однако в каждой стране система имеет свои особенности. В Турции, например, объектов размещения на побережьях огромное количество, причем как высококачественных, так и откровенно плохоньких. Если "Фортуна" операторская или сетевая, пользоваться ею можно без особой опаски. Но вот вариантов No Name, особенно в категории 2-3*, по мнению специалистов, лучше избегать. Во-первых, Турция - единственная страна, где предложения отдыха по такой системе не привязаны к курорту, и вы можете попасть как в Кушадасы, так и в Лланью, Во-вторых, наряду с замечательными клубами и отелями, там есть и настоящие сараи, с убогим сервисом, стоящие вдали от побережья. И даже "фортунных" денег будет жалко за такой "подарок судьбы". В третьих, в Турции, как неохотно признают сами профи, случается, что гостиница, в которую поселятся туристы, неизвестна даже в момент прилета. Прошлым летом одна крупная фирма целый день возила по побережью целый автобус "фортунщиков", заезжая в каждую гостиницу по пути и выясняя, нет ли свободных комнат!
Куда безопаснее турецкая "Фортуна" 4* - качество гостиниц этого уровня обычно вполне приличное, только вот расстояние до моря может подкачать. Зато пятизвездочными предложениями системы недовольных практически не бывает: в нее иногда попадают просто замечательные клубы.
В Египте ситуация сходная: гостиницы 2-3*, как правило, предельно незатейливы. Правда, почти все они находятся рядом с морем, поскольку все Красноморские курорты вытянуты вдоль берега неширокой полосой, "Фортуна" же более высокого класса практически безопасна.
А вот Испания - поистине золотая страна! Гостиницы одной категории там очень схожи друг с другом, и вряд ли в одном "весе" окажутся шикарный отель и его потертый собрат. Фактически турист может проиграть только в расстоянии от моря, но, по утверждению Светланы Комаровой, директора по туризму фирмы "Альт-Вояж", удаленность компенсируется дополнительным сервисом: скажем, усиленным питанием, бесплатной сауной или какими-то другими "завлекалочками". Причем вариант No Name - достаточно редкая для этого направления система, обычно туристам предлагают определенный курорт и список гостиниц.
Спокойно можно пользоваться этой системой и в Таиланде: гостиницы одного уровня примерно равноценны, все, даже самые скромные, отличаются хорошим сервисом и обычно не удалены от моря больше чем на 500 метров.
А вот на дорогих европейских направлениях, таких как Кипр, Греция и Италия, "Фортуна" тихо вымирает
Все меньше операторов включают ее в свои прайс-листы, происходит это потому, что взыскательный "дорогой" клиент скорее переплатит лишнюю сотню долларов, чем поедет в неизвестную гостиницу. Справедливости ради заметим, что шанс попасть в откровенно плохой отель по "Фортуне" на этих направлениях невелик. Особенно аккуратно стоить крутить рулетку с курортами Восточной Европы. Например, в Хорватии отели построены в основном лет 20-30 назад, часть из них реконструирована, а часть до сих пор смахивает на совковые дома отдыха. И две гостиницы 3* могут отличаться друг от друга, как юная дива от своей прабабушки. Первые пользуются большим спросом, а потому в "Фортуну" попадают редко, стало быть, перспектива неудачного расселения достаточно реальна. Высок риск и при покупке "замаскированной" гостиницы в Болгарии: там "Фортуна" обычно распространяется только на самые слабенькие отели 2-3*.
Наперсточники
Наряду с операторами, предлагающими собственные туры в "Фортуну", системой активно пользуются и нечистые на руку фирмы. Они договариваются с каким-нибудь скромным отелем об эксклюзивно низких ценах и выставляют его на продажу под девизом "фортуна", поставив рядом "для красоты" названия вполне приличных гостиниц. Разумеется, всех туристов в итоге они селят туда, куда и собирались, неплохо при этом заработав, а на возмущенные вопросы только разводят руками: что поделать, сегодня вам не повезло!
А была на рынке компания (не будем упоминать ее имя, тем более что она уже канула в Лету), которая зарабатывала на экономных туристах еще больше. Она объявляла "фортунную" продажу No Name, да при чем по таким низким ценам, что конкурентам оставалось только охать и гадать, кто же мог дать фирме такие золотые условия. Когда туристов набиралось человек тридцать, менеджеры звонили в какой нибудь немудрящий отельчик и буквально выжимали из владельца нужную цену, в качестве главного аргумента приводя тот факт, что готовы отправить на отдых в эту гостиницу сразу большую группу. Далее менеджеры разыскивали "горящие туры" и худо бедно отправляли незадачливых клиентов. Если же какай-то из пунктов путешествия срывался, им объясняли, что вот, мол, неприятность какая, все отели переполнены, а потому вам лучше забрать деньги назад. Надо сказать, что именно эти "наперсточники" отвадили от "Фортуны" немало туристов.
Лови момент
В принципе, "Фортуну" можно найти в любое время и на любом направлении, однако в высокий сезон - то есть в июле августе, а также в периоды праздников и каникул - игра становится более рискованной. Качественные гостиницы разлетаются, как пепси-кола в жаркий день, а "замаскированными" остаются варианты попроще. И, наоборот, в низкий сезон "фортунить" можно почти с уверенностью в успехе.
ТУРЫ ПО ФОРТУНЕ
В цену включено:
авиаперелет, трансфер, страховка, размещение в отелях ПО ВАШЕМУ ВЫБОРУ от 2* до 5*, питание
Подробнее о системе "Фортуна" читайте ниже.
Что такое система "Фортуна"?
Отдых по системе
“Фортуна”
- это прекрасная возможность
приготовить себе сюрприз, отдохнуть за границей и при этом сэкономить
деньги
.
Система
"Фортуна"
- означает, что Вы выбираете
только класс отеля (звездность), тип питания, продолжительность тура и дату
вылета, а конкретный отель вы узнаете только по прилету в аэропорт выбранной
Вами страны.
Пример:
Отдых по системе Фортуна в Хургаду 5* ALL, 7н.
Если Вы выбрали отдых по Фортуне 5*
, то Вас поселят в любой из отелей 5* , участвующих в “фортуне”
курорта Хургада
; размещение в отеле
другой категории (выше или ниже) не предполагается. Питание по программе - все включено.
Цена туров c размещением в отелях, предлагаемых по системе “фортуна”, на
15-20% ниже, чем обычная стоимость туров.
Это зависит от того, что за несколько
дней до начала тура в отелях остаются свободные номера, на которые выпускаются
специальные предложения. При этом в группу предлагаемых отелей по каждой
категории входит несколько отелей различных по сервису и цене (при обычных
продажах), а по системе “фортуна” цена на эти отели будет единая.
Таким образом, Вы всегда в выигрыше, так как цена вашего отеля, будет ниже цены самого дешевого из предоставленных отелей.
Кому подойдет отдых по системе "Фортуна"?
“Фортуна” - это Ваш вариант, если Вам "все равно" куда ехать, главное чтобы было подешевле, а до предполагаемой даты вылета не так уж много времени.
В высокий сезон возможны случаи с переселением, т.е. при
покупке тура Вы забронировали один отель, а при прилете в страну Вас поселяют в
другой, объясняя это тем, что нет мест в отеле, который Вы выбрали (к сожалению,
иногда такие случаи бывают). Или же, еще при покупке тура Вам не подтверждают
отели по той же причине.
В этом случае система “фортуна” подходит как нельзя кстати .
В покупке отдыха по системе “фортуна” нет ничего страшного, ее предлагают
крупные туроператоры, поэтому отдых будет нормально организован. Конечно же,
каждую фортуну надо рассматривать отдельно (иногда предоставляется возможность
узнать перечень отелей, предлагаемых по "фортуне").
А какой из них достанется Вам - в этом и состоит “Фортуна”.
Туры по системе "Фортуна" в Таиланд
Выберите в системе поиска, в названии отелей любую из Фортун, начинающуюся с Fortuna
Когда-то, еще Френсис Бэкон сказал, что лотерея это налог на дураков. Замечательные слова, не правда ли? Так вот, система Фортуна это тоже нечто вроде лотереи. (Логично предположить, что некоторые, после такого вступления, дальше эту страницу читать не будут. Пожалуй, надо сменить жанр или поменять работу.) Ну, так вот, для тех, кого вышеприведенное изречение не касается - продолжим...
Откуда берется система Фортуна.
Из ошибок планирования, всяких случайностей и прочих реалий жизни в этом мире. Точно спланировать заезд многих тысяч туристов в тысячи отелей невозможно. Даже если все спланировать точно, невозможно заставить реальную жизнь идти строго по нашему плану. В результате, в отелях образуются свободные номера. Если выражаться языком механики, система Фортуна - это некий люфт, без которого ни одна реальная система не работает. В каком конкретном отеле образуется свободный номер заранее определить трудно, но из опыта уже известно, что он будет. Мудрые туроператоры, дабы минимизировать свои потери, придумали систему Фортуна.
Суть ее состоит в том, что отели одной звездности на одном курорте образуют общую группу. Группы называются Фортуна 3*, Фортуна 4* и Фортуна 5* по звездности отелей, которые входят в группу. Туры продаются не в конкретный отель, а в группу отелей и турист попадает в тот отель из группы, в котором окажется свободный номер. Таким образом, в момент приобретения тура турист заказывает только определенный курорт , звездность отеля и тип питания . По прибытии на курорт представитель оператора заселяет туриста в свободный номер отеля заявленной звездности. В результате, может оказаться, что вы отдохнете так шикарно, как никогда в жизни не отдыхали. А может.... Но, не будем о грустном. Ведь во всем этом есть большая выгода - стоимость тура по системе Фортуна ниже обычного от 15% до 40%. Ну, так как? Рискнем?
Какая она, Фортуна?
Хотя идея Фортуны везде одна и та же, но разные туроператоры называют ее по разному. Например, в TEZ tour она называется TEZ Express , а в Мострэвел - Bingo . Но если Вы скажете "Фортуна" Вас поймут в любой туристической компании.
Поскольку при приобретении тура по системе Фортуна вы определяете только звездность отеля и тип питания, то туры условно называются Фортуна 3*, Фортуна 4* и Фортуна 5* с выбранным типом питания.
Тонкости системы Фортуна.
Знание некоторых особенностей системы Фортуна поможет Вам снизить риск разочарования.
Фортуна в высокий сезон или высокую дату рискованна. Почему? Да потому, что хорошие и популярные отели заполняются в первую очередь, а на Фортуну остается... то, что остается. Отсюда, первое правило - испытывать счастье лучше всего на краях сезонов и вне высоких дат .
Риск оказаться в не очень хорошем отеле повышен в тех странах, в которых качество отелей одной звездности может сильно различаться. Это относится прежде всего к странам Восточной Европы и Египту и, немного, к Турции. В этих странах безопаснее начинать испытывать Фортуну с четырех звезд.
В странах с хорошими традициями отельного бизнеса, где заявленная звездность отеля всегда соответствует стандартам и ожиданиям, система Фортуна достаточно безопасна. Например, в Испании (родина Фортуны, кстати), в Таиланде и на Мальдивах приобретение тура по системе Фортуна почти всегда означает значительную экономию без потери качества отдыха . И еще о Мальдивах: Вполне возможно, что совсем скоро отдохнуть там станет невозможно - острова погружаются в Индийский океан. Так что ловите момент!
И, наконец, главный совет при выборе отдыха по системе Фортуна - поговорите с нашими менеджерами. Для себя они тоже часто выбирают отдых по Фортуне и обязательно постараются сделать для Вас максимум возможного!
Хотите отдохнуть по Фортуне?
Тогда переходим на страницу Заказать тур и звоним, оставляем заказ, или просто приезжаем к нам в офис. Удачи Вам!
Часто в предложениях среди наименований отелей вы можете встретить такие строчки: "отдых в отелях по системе Фортуна" , "отель 5* по Фортуне" и так далее. Цена, как правило, в таких предложениях значительно ниже, чем в предложениях с названием определенной гостиницы. У многих в связи с этим возникают вопросы, на которые мы сейчас ответим.
ФОРТУНА - ЭТО ОТЕЛЬ?
Нет, это не название отеля. Чаще всего, туроператоры выпускают предложения по "Фортуне" на ближайшие даты. Это объясняется желанием закрыть свободные места в не проданных отелях. За риск они дают большую скидку.
ЕСЛИ ВЗЯТЬ ОТЕЛЬ ПО ФОРТУНЕ, ТО ЭТО БУДЕТ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРЫЙ НИКТО НЕ ЕДЕТ?
Нет. Если вы готовы рискнуть, вам может здорово повезти, как многим нашим клиентам, отдыхавшим по "Фортуне". Например, у туристов, бюджета которых на поездку едва хватало на отдых в четырех звездах, по Фортуне смогли отдохнуть в дорогом пятизвездочном отеле Белека в . Я сама на себе однажды испробовала Фортуну 3* по Коста Брава в . И попала в очень на первой береговой линии. А сознание того, что отдыхаешь намного дешевле, чем туристы, которые заплатили намного дороже за отели худшего качества, делает отдых еще более приятным!
КАК УЗНАТЬ, КУДА ПОПАДЕШЬ?
- "Фортуна" всегда подразделяется по звездности отеля, по питанию, по курорту. "Фортуна" всегда предлагается под конкретные даты поездки и на нужное вам количество человек. То есть, если видите объявление "Фортуна 5* по Кемеру на "все включено" с 1 августа, то бронируете тур с 1 августа на нужное вам количество ночей. По количеству человек вы берете соответствующий номер.
КОГДА СТАНОВИТСЯ ИЗВЕСТНЫМ НАЗВАНИЕ ОТЕЛЯ?
Исходя из своего опыта, могу сказать, что у всех туроператоров по-разному. Например, у "Натали Турс" название отеля может быть известно сразу после подтверждения. А может быть и за день до вылета. А у "Тез Тур", например, только по прилете на отдых.
НАДЕЖНО ЛИ ОТДЫХАТЬ ПО ФОРТУНЕ? НЕ ОСТАНЕШЬСЯ ЛИ ПО ПРИЛЕТЕ НА УЛИЦЕ?
Если вы бронируетесь в проверенном временем и друзьями туристическом агентстве - то надежно на 100 %. Обязательно узнайте название туроператора. Это очень важно! Не рискуйте покупать тур у неизвестных операторов, особенно если цена будет намного дешевле, чем у тех, которые на слуху. Если не совсем разбираетесь в нюансах туристического рынка, посоветуйтесь с нами.
С уважением,
Юлия, "Мистер Тур"
И, напоследок, советы от Мистера Тура:
- если вы едете без детей (мы сторонники продуманного отдыха с детьми);
- вам точно не принципиально расположение отеля, который может вам попасться;
- надеетесь на невероятно удачный отель, но не расстроитесь в случае, если ваши ожидания не оправдаются;
- брать тур по "Фортуне" в ту страну или на тот курорт, где качество отелей определенной категории вам примерно известно. Ехать в Египет по "Фортуне 3*" мы категорически не советуем! А вот,
Вы знаете что значит отдых по системе *FORTUNA*?
ОТДЫХ ПО СИСТЕМЕ *FORTUNA* - это прекрасная возможность приготовить себе сюрприз, отдохнуть за границей и при этом сэкономить деньги. Система "Фортуна" - означает, что Вы выбираете только класс отеля (звездность), тип питания, продолжительность тура и дату вылета, а конкретный отель вы узнаете только по прилету в аэропорт выбранной Вами страны.
Если Вы выбираете отель, например 4*, по системе “фортуна”, то Вас и поселят в любой из отелей 4*, участвующих в “фортуне”; размещение в отеле другой категории (выше или ниже) не предполагается. Цена туров c размещением в отелях, предлагаемых по системе “фортуна”, на 15-20% ниже, чем обычная стоимость туров. Это зависит от того, что за несколько дней до начала тура в отелях остаются свободные номера, на которые выпускаются специальные предложения. При этом в группу предлагаемых отелей по каждой категории входит несколько отелей различных по сервису и цене (при обычных продажах), а по системе “фортуна” цена на эти отели будет единая.
Таким образом, Вы всегда в выигрыше, так как цена вашего отеля, будет ниже цены самого дешевого из предоставленных отелей. “Фортуна” - это Ваш вариант, если Вам "все равно" куда ехать, главное чтобы было подешевле, а до предполагаемой даты вылета не так уж много времени. В высокий сезон возможны случаи с переселением, т.е. при покупке тура Вы забронировали один отель, а при прилете в страну Вас поселяют в другой, объясняя это тем, что нет мест в отеле, который Вы выбрали (к сожалению, иногда такие случаи бывают). Или же, еще при покупке тура Вам не подтверждают отели по той же причине. В этом случае система “фортуна” подходит как нельзя кстати!